Domeinnaam in quarantaine: wat het kost om hem terug te halen
Vergeten te verlengen, of te snel opgezegd? Je .nl-domein is nog veertig dagen te redden. Wat dat kost hangt volledig af van je registrar, en die bedragen staan zelden op een prijspagina.
Er zijn weinig momenten waarop een website zo abrupt stopt als wanneer het domein in quarantaine gaat. De site is offline, de e-mail werkt niet meer, en inloggen op je hostingpaneel helpt niet — daar is het domein immers al weg. Het goede nieuws is dat er veertig dagen overheen gaan voordat er iets onomkeerbaars gebeurt.
Wat quarantaine precies is
Een opgezegd of verlopen .nl-domein gaat bij SIDN veertig dagen in quarantaine. In die periode is het domein niet meer actief, maar ook niet vrij: niemand anders kan het registreren. Het is een bedenkperiode, bedoeld om te voorkomen dat een vergeten factuur of een misverstand meteen tot verlies van je domeinnaam leidt.
Na die veertig dagen komt het domein vrij en kan iedereen het registreren. Op dat moment ben je afhankelijk van geluk en van wie er sneller is — en bij een domein met enige waarde zijn dat professionele partijen met geautomatiseerde systemen.
Wat het kost om hem terug te halen
Terughalen uit quarantaine heet bij SIDN een "opheffing van de quarantaine" en loopt altijd via een registrar. De kosten liggen tussen de € 20 en € 100, en het verschil zit volledig in wat je registrar ervoor rekent. Sommige partijen rekenen alleen door wat het hen kost; andere behandelen het als een dienst waar een marge op zit.
Hoe je het voorkomt
- 1Zet een herinnering op de vervaldatum van het domein, niet op de factuurdatum. Dat zijn verschillende momenten en de eerste is de bindende.
- 2Controleer welk e-mailadres er als contact bij het domein staat. Staat daar een adres op het domein zelf, dan bereikt de waarschuwingsmail je niet zodra het domein uitvalt — precies op het moment dat het nodig is.
- 3Controleer of automatische verlenging aanstaat, en of de betaalgegevens nog kloppen. Een verlopen bankpas is de meest voorkomende oorzaak van een mislukte automatische verlenging.
- 4Houd de houdergegevens actueel. Een .nl-domein vereist een echt straatadres; een verhuizing zonder adreswijziging levert later problemen op.
- 5Ga je over naar een andere hoster, zeg dan je oude hostingpakket op maar niet je domein — tenzij je het domein bewust meeneemt met een verhuistoken.
Als het toch gebeurt
- Handel snel. De termijn is veertig dagen en die begint op de datum van opheffing, niet op het moment dat jij het merkt.
- Neem contact op met je registrar en vraag expliciet naar de kosten van opheffing uit quarantaine voordat je akkoord gaat.
- Is je registrar onbereikbaar of onredelijk duur, vraag dan of de opheffing gecombineerd kan worden met een verhuizing. Dat kan niet altijd, maar het is het vragen waard.
- Reken erop dat je site na terugkeer niet meteen weer online is: je DNS-records moeten mogelijk opnieuw worden gezet, en de propagatie kost tijd.
De kosten in verhouding
Een .nl-domein kost bij een registrar doorgaans € 8 tot € 15 per jaar; SIDN rekent aan registrars ongeveer € 4,25 tot € 4,38 exclusief btw. Een opheffing uit quarantaine kost dus al snel meer dan twee tot tien jaar registratie. Dat is een goede reden om de herinnering in je agenda serieus te nemen, en een nog betere om te weten wat jouw registrar ervoor rekent voordat je hem nodig hebt.